Condizioni d’uso

Le presenti Condizioni d’uso disciplinano l’accesso, la navigazione e l’utilizzo del sito celuce.it e dei relativi servizi online.

Il sito celuce.it è gestito da:

CE Energy S.r.l.
Via Santa Lucia 12/D
00062 Bracciano (RM), Italia
P.IVA / C.F.: 13336811008
VAT UE: IT13336811008
REA: RM-1439649
PEC: info@celuce.it

Accedendo e utilizzando il presente sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni d’uso. Qualora l’utente non accetti, in tutto o in parte, tali condizioni, è invitato a non utilizzare il sito.

  1. Utilizzo del sito

celuce.it è un negozio online dedicato alla vendita di lampade e soluzioni di illuminazione per la casa.

Attraverso il sito, l’utente può navigare tra i prodotti, consultare le informazioni disponibili, creare un account, effettuare ordini, contattare il servizio clienti e utilizzare gli altri servizi messi a disposizione.

L’utente si impegna a utilizzare il sito in modo lecito, corretto, personale e non commerciale. Senza il previo consenso scritto di Celuce, è vietato utilizzare il sito per rivendita, raccolta massiva di informazioni, copia commerciale, accessi automatizzati, attività che possano interferire con il funzionamento del sito o qualsiasi finalità contraria alla legge.

  1. Responsabilità dell’utente

L’utente è responsabile della veridicità, accuratezza e completezza delle informazioni fornite durante l’utilizzo del sito, inclusi nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione e dati relativi all’ordine.

Qualora informazioni errate, incomplete o non autorizzate causino ritardi nella consegna, impossibilità di spedizione, problemi di rimborso o altri disservizi, la responsabilità potrà ricadere sull’utente, nei limiti previsti dalla legge.

L’utente è inoltre responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso. Eventuali conseguenze derivanti da perdita della password, uso non autorizzato dell’account o mancata protezione delle credenziali saranno a carico dell’utente, nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

  1. Registrazione dell’account

L’utente può creare un account cliente, ove tale funzione sia disponibile sul sito.

In fase di registrazione, l’utente si impegna a fornire informazioni veritiere, accurate e aggiornate.

Celuce si riserva il diritto di limitare, sospendere o chiudere un account qualora vengano rilevati utilizzi anomali, informazioni false, attività fraudolente, violazioni delle presenti condizioni o comportamenti che possano compromettere il corretto funzionamento del sito.

  1. Informazioni sui prodotti

Celuce si impegna a presentare sul sito informazioni chiare e accurate relative a nomi, immagini, descrizioni, caratteristiche, prezzi, disponibilità e altri dettagli dei prodotti.

Tuttavia, a causa di impostazioni dello schermo, luce fotografica, differenze cromatiche, lotti di produzione o aggiornamenti dei fornitori, possono verificarsi lievi differenze tra le immagini visualizzate online e il prodotto reale.

Prima dell’acquisto, l’utente è invitato a leggere con attenzione la pagina prodotto. In caso di dubbi su dimensioni, colore, materiale, modalità di installazione o ambiente di utilizzo, è possibile contattare Celuce prima di completare l’ordine.

  1. Prezzi e aggiornamenti del sito

Prezzi, promozioni, disponibilità e contenuti presenti su celuce.it possono essere modificati in qualsiasi momento in base alle esigenze commerciali e operative.

Celuce si riserva il diritto di aggiornare i contenuti del sito, modificare le informazioni sui prodotti, variare i prezzi, sospendere la vendita di determinati articoli o modificare le funzionalità del sito.

Gli ordini già confermati saranno gestiti secondo le condizioni applicabili e le informazioni presenti nella conferma d’ordine.

In caso di errore tecnico, prezzo manifestamente errato, anomalia di sistema o informazione non corretta visualizzata sul sito, Celuce potrà contattare l’utente prima dell’evasione dell’ordine per chiarire la situazione e procedere secondo le regole applicabili.

  1. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti su celuce.it, inclusi testi, immagini, fotografie, grafiche, layout, elementi visivi, loghi, icone, pulsanti, video, struttura del sito, codice, nomi commerciali e altri materiali, sono protetti dalle normative in materia di proprietà intellettuale.

Salvo quanto necessario per la normale navigazione del sito e per l’acquisto dei prodotti, è vietato copiare, scaricare, modificare, distribuire, pubblicare, mostrare, vendere, concedere in sublicenza, estrarre, replicare o utilizzare a fini commerciali qualsiasi contenuto del sito senza previa autorizzazione scritta di CE Energy S.r.l. o dei rispettivi titolari dei diritti.

  1. Uso consentito

L’utente può utilizzare celuce.it per finalità personali legate alla consultazione dei prodotti, alla gestione degli ordini, al contatto con il servizio clienti e all’acquisto di articoli disponibili sul sito.

È vietato:

utilizzare strumenti automatizzati per accedere o raccogliere contenuti dal sito;
tentare di aggirare sistemi di sicurezza;
interferire con il funzionamento del sito, dei server o del processo di pagamento;
caricare o diffondere virus, malware o contenuti dannosi;
utilizzare identità false o informazioni di terzi senza autorizzazione;
copiare o utilizzare senza consenso immagini, testi, design o elementi del marchio Celuce;
utilizzare il sito per finalità illecite, fraudolente o lesive dei diritti di terzi.

  1. Link e servizi di terzi

celuce.it può contenere collegamenti a siti esterni, servizi di pagamento, pagine di tracciamento dei corrieri, piattaforme social o altri servizi di terzi.

Tali siti e servizi sono gestiti da soggetti indipendenti. Celuce non controlla i loro contenuti, condizioni d’uso, informative privacy o modalità di trattamento dei dati.

La presenza di un link verso un sito o servizio di terzi non implica approvazione, garanzia o responsabilità da parte di Celuce.

L’utente è invitato a consultare le condizioni e le informative privacy dei servizi di terzi prima di utilizzarli.

  1. Collegamenti a celuce.it

Senza il previo consenso scritto di CE Energy S.r.l., terzi non possono collegare, incorporare, replicare o visualizzare celuce.it in modalità che possano danneggiare l’immagine di Celuce, creare confusione commerciale, indurre in errore gli utenti o violare norme applicabili.

È vietato utilizzare collegamenti profondi, framing, meta tag, nomi commerciali, immagini o altri elementi del sito in modo tale da far ritenere che esista un rapporto di collaborazione, autorizzazione o affiliazione con Celuce, ove tale rapporto non sia stato espressamente approvato.

  1. Finalità commerciale del sito

Celuce si rivolge principalmente a consumatori finali che acquistano prodotti per uso personale, domestico o comunque non professionale.

Qualora un ordine venga effettuato per finalità di rivendita, acquisto massivo, uso commerciale o altre finalità non riconducibili al normale consumo personale, Celuce si riserva il diritto di rifiutare, annullare o richiedere ulteriori verifiche prima dell’evasione dell’ordine.

  1. Ordini, pagamenti, spedizioni e resi

Gli acquisti effettuati tramite celuce.it sono soggetti anche alle condizioni commerciali, alla policy Spedizioni e Resi, all’Informativa Privacy e alle altre informazioni pubblicate sul sito.

Le modalità di ordine, pagamento, consegna, tracciamento, reso, rimborso e assistenza post-vendita sono disciplinate dalle relative pagine informative e dalla conferma d’ordine inviata al cliente.

  1. Privacy e dati personali

Celuce tratta i dati personali degli utenti nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Per informazioni su raccolta, utilizzo, conservazione, condivisione dei dati, cookie e diritti dell’utente, si invita a consultare l’Informativa Privacy disponibile su celuce.it.

Utilizzando il sito, l’utente prende atto che i propri dati personali saranno trattati secondo quanto indicato nell’Informativa Privacy.

  1. Limitazione di responsabilità

Celuce si impegna a mantenere il sito accessibile, aggiornato e funzionante, ma non può garantire che il sito sia sempre privo di interruzioni, errori, ritardi, problemi tecnici o malfunzionamenti di servizi di terzi.

Nei limiti consentiti dalla legge, Celuce non sarà responsabile per danni derivanti da uso improprio del sito, problemi di connessione, interruzioni di servizi esterni, cause di forza maggiore, dispositivi dell’utente, violazioni delle presenti condizioni o circostanze non direttamente imputabili a Celuce.

Resta ferma ogni responsabilità che non possa essere esclusa o limitata ai sensi della normativa applicabile.

  1. Modifiche alle presenti condizioni

CE Energy S.r.l. si riserva il diritto di modificare o aggiornare le presenti Condizioni d’uso in qualsiasi momento, in caso di variazioni normative, aggiornamenti del sito, cambiamenti dei servizi offerti o esigenze operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su celuce.it e sarà valida dalla data di pubblicazione.

L’utente è invitato a consultare periodicamente questa pagina. L’uso continuato del sito dopo la pubblicazione delle modifiche comporta l’accettazione delle nuove condizioni.

  1. Legge applicabile

Le presenti Condizioni d’uso sono disciplinate dalla legge italiana.

Eventuali controversie relative all’utilizzo del sito o alle presenti condizioni saranno trattate nel rispetto della normativa applicabile e delle disposizioni a tutela del consumatore.

  1. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni d’uso, all’utilizzo del sito o alle informazioni legali, è possibile contattare Celuce ai seguenti recapiti:

CE Energy S.r.l.
Via Santa Lucia 12/D
00062 Bracciano (RM), Italia
P.IVA / C.F.: 13336811008
VAT UE: IT13336811008
REA: RM-1439649
PEC: info@celuce.it